Sağlık konularda doğru bilgiye hızlıca ulaşmak, doktorunuzla düzenli iletişim kurabilmek ve sorularınızın anında yanıtlanmasını istiyorsanız, Rehber Doktorum'un mesajlaşma platformu tam size göre. Bu platform, hastaların doktorlarla güvenli, hızlı ve ücretsiz bir şekilde iletişim kurmalarını sağlamak için özel olarak tasarlanmıştır.
💡 Önemli Not
Mesajlaşma özelliğimiz hastalar için tamamen ücretsizdir. Doktorlarla sınırsız mesajlaşabilir, sağlık sorularınızı sorabilir ve profesyonel yanıtlar alabilirsiniz. Hiçbir gizli ücret veya sınırlama yoktur.
Anında Mesajlaşma ile Zaman Kazanın
Geleneksel doktor-hasta iletişim yöntemleri genellikle zaman alıcı ve kısıtlayıcıdır. Telefon görüşmeleri zaman planlaması gerektirir, e-postalar gecikmeli yanıtlanır. Oysa mesajlaşma platformumuz sayesinde:
- 7/24 mesaj gönderebilirsiniz: İstediğiniz zaman, istediğiniz yerden doktorunuza mesaj yazabilirsiniz.
- Hızlı yanıt alırsınız: Doktorlar genellikle 24 saat içinde mesajlarınıza yanıt vermektedir.
- Mesaj geçmişi saklanır: Önceki konuşmalarınızı istediğiniz zaman tekrar okuyabilirsiniz.
- Birden fazla doktorla iletişim: Farklı doktorlarla aynı anda mesajlaşabilir, karşılaştırma yapabilirsiniz.
Güvenlik ve Gizlilik Önceliğimiz
Sağlık konularda paylaştığınız bilgilerin gizliliği kritik öneme sahiptir. Bu nedenle platformumuz en yüksek güvenlik standartlarını kullanmaktadır:
SSL/TLS Şifreleme
Tüm mesajlarınız SSL/TLS (Secure Sockets Layer / Transport Layer Security) protokolleri ile şifrelenir. Bu, mesajlarınızın üçüncü kişiler tarafından okunamayacağı anlamına gelir.
End-to-End Güvenlik
Mesajlarınız sadece siz ve doktorunuz arasında kalır. Platform yöneticileri dahil hiç kimse mesaj içeriklerinize erişemez. Bu, meslek sırrı ve doktor-hasta gizliliği ilkelerine tam uyumludur.
🔒 Gizlilik Garantisi
KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) uyumlu platformumuzda, tüm verileriniz yasal gereklilikler doğrultusunda korunur ve saklanır. Mesajlarınız üçüncü kişilerle asla paylaşılmaz.
Nasıl Kullanılır?
Doktorunuzu Bulun
Doktorlar sayfamızdan size uygun doktoru seçin. Şehir, uzmanlık alanı ve deneyim yılı gibi kriterlere göre filtreleme yapabilirsiniz.
Profilini İnceleyin
Doktorun detaylı profil sayfasını ziyaret edin. Deneyimi, uzmanlık alanları, önceki tedavileri ve hasta yorumlarını inceleyin.
Mesaj Gönderin
Profil sayfasındaki "Mesaj Gönder" butonuna tıklayın ve doktora sağlık sorununuzu detaylı bir şekilde açıklayın. Giriş yapmış olmanız yeterlidir - ücretsizdir.
Yanıt Bekleyin
Doktor mesajınızı aldıktan sonra genellikle 24 saat içinde profesyonel bir yanıt gönderir. Bildirimlerle anında haberdar olursunuz.
Ne Zaman Mesajlaşma Kullanmalısınız?
✅ Mesajlaşma İdeal Olduğunda:
- • Genel sağlık soruları
- • Tıbbi rapor paylaşımı
- • Randevu öncesi bilgi alışverişi
- • Tedavi süreci hakkında güncelleme
- • Acil olmayan sorular
⚠️ Randevu Sistemi Daha İyi Olduğunda:
- • Acil sağlık durumları
- • Detaylı görüşme ihtiyacı
- • Yüz yüze muayene
- • Kapsamlı tedavi planlaması
- • Kompleks tıbbi analiz
Sık Sorulan Sorular
Mesajlaşma ücretli mi?
Hayır, hastalar için mesajlaşma özelliği tamamen ücretsizdir. Doktorlarla sınırsız mesajlaşabilir, sorularınızı sorabilir ve yanıt alabilirsiniz. Hiçbir gizli ücret veya ek maliyet yoktur.
Mesajlarım güvende mi?
Evet, tüm mesajlarınız SSL/TLS şifreleme ile korunur. Mesajlar sadece siz ve doktorunuz arasında kalır, üçüncü kişilerle paylaşılmaz. KVKK uyumlu platformumuzda verileriniz yasal gereklilikler doğrultusunda saklanır.
Doktorlar ne kadar sürede yanıt verir?
Yanıt süreleri doktordan doktora değişiklik gösterebilir. Genellikle çoğu doktor mesajlarınıza 24 saat içinde yanıt vermektedir. Acil durumlar için randevu sistemi kullanmanızı öneririz.
Birden fazla doktorla mesajlaşabilir miyim?
Elbette! Platformumuz üzerinden istediğiniz kadar doktorla eş zamanlı mesajlaşabilir, farklı görüşler alabilir ve en uygun doktoru seçebilirsiniz. Tüm mesajlaşmalar ayrı konuşma akışlarında saklanır.
Sonuç
Rehber Doktorum'un mesajlaşma platformu, hastaların doktorlarla hızlı, güvenli ve ücretsiz bir şekilde iletişim kurmasını sağlar. Modern teknoloji, güçlü güvenlik önlemleri ve kullanıcı dostu arayüzle sağlık sorularınıza en kısa sürede profesyonel yanıtlar alabilirsiniz.