1. Taraflar
Satıcı: Rehber Doktorum (rehberdoktorum.com)
Alıcı: Platforma kayıt olan ve abonelik satın alan kullanıcı
2. Konu
Bu sözleşme, Rehber Doktorum platformu üzerinden sunulan dijital abonelik hizmetlerinin (Pro, Premium, Premium Plus planları) satışına ilişkindir.
3. Satın Alınan Hizmet
3.1. Pro Plan
- Hizmet: Pro Paket - 1 Ay Abonelik
- Fiyat: ₺429/ay (KDV dahil)
- Teslim: Dijital olarak, anında
3.2. Premium Plan
- Hizmet: Premium Paket - 1 Ay Abonelik
- Fiyat: ₺899/ay (KDV dahil)
- Teslim: Dijital olarak, anında
3.3. Premium Plus Plan
- Hizmet: Premium Plus Paket - 1 Ay Abonelik
- Fiyat: ₺1699/ay (KDV dahil)
- Teslim: Dijital olarak, anında
4. Hizmetin Teslimi
Hizmet, ödeme tamamlandıktan hemen sonra dijital olarak teslim edilir. Kullanıcı, ödeme yaptığı anda platform özelliklerine erişim sağlar.
7 Günlük Ücretsiz Deneme: Tüm ücretli planlarda 7 günlük ücretsiz deneme süresi bulunmaktadır. Bu süre içinde iptal ederseniz, hiçbir ücret tahsil edilmez.
5. Ödeme
Ödeme, LemonSqueezy üzerinden güvenli bir şekilde yapılır. Kredi kartı, banka kartı veya diğer ödeme yöntemleri kullanılabilir.
Ödeme, her ay otomatik olarak tahsil edilir. İlk ödeme, 7 günlük ücretsiz deneme süresinin sonunda yapılır.
6. Cayma Hakkı
6.1. Genel Kural
Tüketicilerin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, mesafeli satış sözleşmelerinde 14 günlük cayma hakkı bulunmaktadır.
6.2. Dijital Hizmetler İstisnası
ÖNEMLİ: Dijital içerik veya dijital olarak teslim edilen hizmetler için, tüketicinin açıkça onay vermesi ve hizmetin anında teslim edilmesi durumunda, cayma hakkı kullanılamaz (Tüketicilerin Korunması Hakkında Kanun m.15/g).
Rehber Doktorum platformu, dijital bir hizmet olup anında teslim edilmektedir. Bu nedenle, ödeme yapıldıktan ve hizmet teslim edildikten sonra cayma hakkı kullanılamaz.
6.3. Ücretsiz Deneme Süresi
7 günlük ücretsiz deneme süresi içinde iptal ederseniz, hiçbir ücret tahsil edilmez. Bu süre, cayma hakkı yerine geçer.
7. İptal ve İade
7.1. Abonelik İptali
Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal işlemi, mevcut fatura döneminin sonunda geçerli olur. İptal edilen dönem için ödenen ücret iade edilmez.
7.2. İade
Dijital hizmetler anında teslim edildiği için, kullanılmış süre için iade yapılmaz. Ancak, 7 günlük ücretsiz deneme süresi içinde iptal ederseniz, hiçbir ücret tahsil edilmez.
8. Sorumluluk
Rehber Doktorum, platform hizmetlerinin kesintisiz sunulması için çaba gösterir. Ancak, teknik arızalar veya bakım çalışmaları nedeniyle geçici kesintiler olabilir. Bu durumlarda sorumluluk kabul edilmez.
9. Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıklar, öncelikle müzakere yoluyla çözülmeye çalışılır. Çözülemezse, Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır ve Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri yetkilidir.
10. İletişim
Bu sözleşme ile ilgili sorularınız için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.